Esta política explica cómo mex365 utiliza las cookies y tecnologías similares para optimizar tu experiencia de juego y garantizar la seguridad de tu cuenta en nuestra plataforma.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando los visitas. Estas permiten que el sitio "recuerde" información sobre tu navegación para hacerla más eficiente. Junto con las cookies, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (local storage), que guarda datos de forma persistente en el navegador, y los píxeles de seguimiento, que son imágenes invisibles que nos informan si has visto una página o un anuncio.
Para un sitio de juegos en línea, estas herramientas son fundamentales. Nos permiten validar que eres el dueño de la sesión activa, recordar que prefieres ver los saldos en MXN y asegurar que la transición entre diferentes slots o mesas de ruleta sea fluida y segura, evitando que tengas que iniciar sesión repetidamente en cada sección.
Tipos de cookies que utilizamos
Cookies Estrictamente Necesarias
Son esenciales para que el sitio funcione. Permiten actividades básicas como el inicio de sesión seguro, la gestión de depósitos y la navegación entre páginas.
Ejemplo: Mantener tu sesión activa tras el login oficial de mex365.
Obligatorias: El sitio no funcionará sin ellas.
Cookies de Rendimiento y Análisis
Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la plataforma para mejorar la velocidad de carga y la disposición de los menús.
Ejemplo: Identificar qué slots son los más populares para optimizarlos.
Opcionales: Puedes rechazarlas sin afectar el juego.
Cookies de Funcionalidad
Permiten que el sitio recuerde elecciones que has hecho previamente para personalizar tu experiencia visual y operativa.
Ejemplo: Recordar tu moneda preferida (MXN) o el idioma de la interfaz.
Opcionales: Menos personalización si se desactivan.
Cookies de Publicidad y Segmentación
Se utilizan para mostrarte promociones que sean realmente relevantes para tus intereses basándose en tu comportamiento de navegación.
Ejemplo: Mostrarte un bono específico para ruleta si sueles jugar en esa sección.
Opcionales: Verás anuncios genéricos en su lugar.
Cómo utilizamos las cookies
Autenticación de Sesión: Mantenemos tu acceso activo para que no tengas que ingresar tus credenciales en cada página.
Preferencias del Usuario: Almacenamos configuraciones visuales y de moneda para una experiencia coherente.
Prevención de Fraude: Detectamos patrones inusuales y el uso de múltiples cuentas para proteger la integridad del casino.
Medición de Tráfico: Analizamos qué secciones son más útiles para optimizar la arquitectura del sitio.
Ofertas Relevantes: Personalizamos los banners de promociones según tus preferencias de juego.
Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, permitimos que ciertos proveedores de servicios coloquen cookies en tu dispositivo. Estos terceros incluyen:
Socios de Analítica: Para medir el rendimiento del sitio.
Socios Publicitarios: Para gestionar campañas de marketing externas.
Pasarelas de Pago y Seguridad: Para procesar transacciones y prevenir el fraude.
Soporte al Cliente: Para habilitar el chat en vivo y la asistencia inmediata.
Cada uno de estos proveedores gestiona sus propios datos y publica su propia política de privacidad. Te recomendamos revisar dichas políticas para conocer cómo tratan tu información.
Cómo gestionar o desactivar las cookies
Tienes el control total sobre las cookies que permites. Puedes configurarlas directamente desde tu navegador siguiendo estas rutas generales:
Google Chrome
Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
Safari
Preferencias > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Firefox
Ajustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
Microsoft Edge
Configuración > Cookies y permisos del sitio.
También puedes utilizar el modo incógnito o privado; en este modo, las cookies se eliminan automáticamente al cerrar la ventana. Importante: Si bloqueas todas las cookies, incluidas las esenciales, funciones críticas como el inicio de sesión y la realización de depósitos dejarán de funcionar.
Consentimiento y tus opciones
Al acceder a mex365, te solicitamos tu consentimiento mediante un banner informativo. Puedes aceptar todas las cookies, rechazarlas (excepto las esenciales) o configurar tus preferencias. Puedes cambiar estas decisiones en cualquier momento ajustando la configuración de tu navegador.
Para más detalles sobre cómo tratamos tu información personal, te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad.
Actualizaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Cookies para adaptarla a nuevas legislaciones en México o a cambios tecnológicos en nuestra plataforma. No notificaremos cada cambio individualmente, por lo que te recomendamos revisar la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página periódicamente.
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